绑定、同步小程序与网页端账号

2019-06-15

❤温馨提示❤

不论新老用户,在您第一次登录小程序时请务必选择第二个选项:

【微信手机号一键登录】

这样可以方便您以后都能使用手机号登陆哦~

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若老用户不慎选择了第一项【微信授权登录】则无法让小程序的账号与您的老账号数据同步,但您只需在下一页的选项中选择【绑定其他账号】再绑定老账号即可



若您在登录时遇到以下问题,可查看下文解决:

1.我在网站已经注册了账户,但在登录微信小程序后,发现小程序的账户没有跟原先注册的账户同步,应该怎么办?

2. 我在微信小程序登录后,应该如何在商城网页版登录?


问题1解决方案

  第一步,当您登录小程序后,若发现账户数据与原先账号不同步,可将小程序中的账户ID发送给客服,并说明“小程序账号数据与原账号不同步”,之后客服将会重置您的小程序账号。

点击头像,即可查看账户ID

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  第二步,在客服为您重置账号以后,您就可以重新登录账号,注意在登录账号时,务必选择“绑定其他账号”,然后输入您以前在网站上注册的账号。这样登录后数据就同步啦!


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2. “我是在小程序上注册的新用户,应该如何在商城网页版上登录?

问题2解决方案:

  因为您的小程序账号已经绑定了您的手机,所以您在电脑或手机网页版登录时,选择“手机便捷登录”,即可登录账号。

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